Đối với nhiều người dùng internet, hashtag chỉ là cách câu like đơn giản mỗi khi đăng bài lên mạng xã hội. Thế nhưng, có rất nhiều hashtag mang đến mục đích quảng cáo, truyền thông bán hàng. Vậy hashtag là gì? Cùng janetbond.com giải đáp chi tiết thắc mắc này trong bài viết dưới đây nhé.
I. Hashtag nghĩa là gì?
Hashtag là từ hoặc cụm từ được viết liền không dấu sau dấu “#”. Về bản chất, hashtag là một dạng metadata, nhóm nội dung liên quan đến nhau. Trên mạng xã hội, hashtag được sử dụng rất phổ biến. Chỉ cần dấu # và cụm từ không dấu đằng sau, bạn có thể truyền tải thông điệp đến những người có chung sở thích, chung mối quan tâm với mình.
Được biết, hashtag xuất hiện lần đầu tiên là trên mạng lưới IRC. Lúc đó, hashtag giúp người dùng đặt nhãn các cuộc trò chuyện nhóm. Là cách mà người dùng đánh dấu từng tin nhắn riêng cho từng nội dung, từng nhóm.
Ngày 23/8/2007, cựu nhân viên của Google là người dùng hashtag đầu tiên trong bài viết của mình trên Twitter. Đây chính là bài viết khởi đầu cho việc sử dụng hashtag trên các nền tảng xã hội sau này.
II. Những lợi ích khi sử dụng hashtag trên mạng xã hội
Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội thì hashtag cũng ngày càng phổ biến và được người dùng sử dụng đông đảo. Vậy những ưu điểm khi dùng hashtag là gì trên mạng xã hội hay các chiến dịch truyền thông.
1. Tăng mức độ tương tác
Hashtag được đánh giá là công cụ tuyệt vời giúp kết nối những người có chung sở thích, mối quan tâm trên mạng xã hội lại với nhau. Thông qua hashtag, bạn có thể lan tỏa nội dung của mình đến những người có cùng mối quan tâm, thu hút được tỷ lệ tương tác.
2. Xây dựng nhận diện thương hiệu
Việc tạo hashtag phù hợp kèm với thông điệp ý nghĩa được xem là cách giúp quảng bá thương hiệu hiệu quả, thu hút sự quan tâm từ người tiêu dùng, kích thích khách hàng tham gia vào những cuộc trò chuyện, trao đổi.
Không những vậy, hashtag còn giúp thương hiệu tạo lập được hình ảnh tích cực trên thị trường.
3. Tiếp cận tốt với khách hàng mục tiêu
Ở một số nền tảng xã hội, người dùng có thể bấm theo dõi những hashtag tương tự như theo dõi người dùng khác. Điều này giúp các thương hiệu có thể tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Bởi vì, người dùng chỉ cần tìm và theo dõi hashtag liên quan đến sở thích của mình.
Vậy nên, việc tạo hashtag hoặc sử dụng hashtag là cách giúp người tiêu dùng có thể tìm thấy thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp.
4. Thể hiện sự ủng hộ với vấn đề xã hội
Vào những dịp đặc biệt, các thương hiệu sẽ sử dụng hashtag để bắt kịp xu hướng nào đó trên mạng xã hội. Cách này giúp thương hiệu có thể mở rộng được đối tượng truyền thông.
Vì thế, bạn cũng có thể sử dụng hashtag để thể hiện sự ủng hộ của mình với những vấn đề xã hội. Thông qua hashtag, bạn tiếp cận được nhiều người dùng khác hơn, cho họ thấy quan điểm của mình hoặc thể hiện sự đồng ý với mọi người xung quanh. Tuy nhiên, bạn cũng cần phải cẩn thận, nên chọn những chủ đề phù hợp, tránh nội dung gây hấn, phản cảm.
III. Cách sử dụng hashtag hiệu quả
Với những nội dung trên, chắc hẳn bạn đã biết được hashtag là gì cũng như lợi ích mà hashtag mang đến. Vậy hãy tiếp tục tìm hiểu cách sử dụng hashtag sao cho hiệu quả, thu hút nhiều like nhất như sau:
1. Nghiên cứu hashtag
Để hashtag được lan tỏa rộng, bạn nên nghiên cứu, phân tích những từ khóa trước khi sử dụng. Nghiên cứu tần suất, số lượng bài đăng có sử dụng hashtag đã chọn, nghiên cứu các biến thể của từ khóa để xem hashtag nào được sử dụng nhiều nhất.
Việc bắt kịp xu hướng giống như cách bạn lắng nghe khách hàng của mình vậy.
2. Chọn đúng hashtag
Các hashtag được sử dụng với mục đích tiếp thị cần được chọn đúng, chọn phù hợp. Theo nhiều chia sẻ, bạn chỉ nên chọn 1 hashtag duy nhất với mỗi chiến dịch, bởi vì bạn có thể kiểm soát được những bài viết liên quan dễ dàng hơn.
3. Chọn hashtag ngắn
Những hashtag dài thường rất khó nhớ, cũng như dễ gõ nhầm nên tốt nhất bạn chỉ chọn những hashtag ngắn. Vì thế, để tạo ra được hashtag ngắn, dễ nhớ thì bạn cần tìm hiểu kỹ xem hashtag đó có gợi đến nội dung phản cảm, nhầm lẫn nào hay không.
4. Chọn nhiều chủ đề thảo luận
Bạn có thể dùng hashtag để tạo ra những cuộc thảo luận, tranh luận cho người theo dõi tài khoản mạng xã hội của mình.
5. Hashtag cần cụ thể
Mục đích sử dụng hashtag là có thể đo lường số lượng người tham gia vào chiến dịch quảng cáo của mình, vì thế hashtag càng cụ thể, càng mang tính tư duy thì càng hiệu quả.
Bên cạnh đó, bạn cũng nên đưa tên thương hiệu của mình vào trong hashtag đó.
IV. Lưu ý khi sử dụng hashtag
- Hashtag luôn phải bắt đầu bằng dấu “#”, viết liền không dấu, không ký hiệu đặc biệt.
- Hãy luôn đảm bảo tài khoản của bạn cài đặt ở chế độ công khai. Nếu không, người dùng khác sẽ không thể thấy bài viết của ban, trừ những người đang theo dõi bạn.
- Đừng nên xâu chuỗi quá nhiều từ lại với nhau để tạo thành hashtag dài. Hãy sử dụng hashtag ngắn, dễ nhớ.
- Nên sử dụng hashtag cụ thể, có liên quan đến nội dung của bạn cũng như dễ dàng dùng. Nếu hashtag quá khó hiểu có thể khiến người dùng khác khó tím, cũng như không thể hiện được tính phổ biến.
- Nhiều người dùng có thói quen sử dụng nhiều hashtag trong bài viết của mình, thậm chí là thay thế nội dung. Tuy nhiên, điều này không thực sự tốt vì có quá nhiều hashtag sẽ khiến cho bài đăng của bạn gây phiền toái. Vì thế, hãy sử dụng hashtag có chọn lọc để mang đến lợi ích tốt nhất.
Như vậy trên đây là những nội dung chia vẻ về chủ đề hashtag là gì. Qua bài viết này chắc hẳn bạn đã biết áp dụng hashtag trong bài viết trên mạng xã hội hiệu quả rồi đúng không. Hy vọng bài viết mang đến cho bạn những thông tin hữu ích.